[직장영어] “모든 고객들에게 진심으로 감사드립니다”

이번 주는 지난 주에 이어 멋지게 이메일로 거래를 마무리 하는 표현법을 알아보겠습니다.Your comments, concerns and suggestions would be an ...

[직장종합영어] 이메일로 기분 좋게 거래를 마무리하라

2개월 넘게, 이메일(e-mail) 작성요령부터, 지불 조건, 상대방 설득, 사과 표현, 긍정적 약속, 문제를 해결하겠다는 표현, 상대방을 안심시키고 보장하는 표현, 상대방에게 압...

日 발등에 떨어진 불, “플라스틱 쓰레기 줄여라”

지난해 6월 캐나다 퀘벡주 샤를부아에서 열린 G7 정상회의에서 ‘해양 플라스틱 헌장(Ocean Plastic Charter)’이 채택됐다. 7개국 중 영국·프랑스·독일·이탈리아·캐...

지구촌 최대 정상급 회담 G20…문 대통령 역할은

세계 질서를 논의하는 지구촌 최대 규모의 정상급 회담인 G20 정상회의가 6월28일 일본 오사카에서 막을 올렸다. 특히 이번 회담에서 전 세계 경제에 큰 영향을 미칠 미‧중 정상회...

[직장종합영어] “뭐! 지사에서 문제가 생겼다고?”

어느 정도 규모가 되는 기업체나 또는 중견기업, 대기업들은 주요국가, 주요도시에 지점이 있습니다.본사와 지사간에 긴밀한 업무연락은 아주 중요합니다. 지사는 제 시간에 업무 진행 상...

시진핑이 전한 김정은의 메시지 “대화로 풀고 싶어 해”

시진핑(習近平) 중국 국가주석이 6월27일 문재인 대통령과 한‧중 정상회담을 갖고 “김정은 북한 국무위원장은 비핵화에 대한 의지가 변함이 없다”고 밝혔다.청와대 고민정 대변인은 6...

막 오른 文대통령 릴레이 회담…한‧중 정상회담서 “대화프로레스 추동” 공감

문재인 대통령과 시진핑(習近平) 중국 국가주석이 6월27일 G20 정상회의가 열리는 일본 오사카의 한 호텔에서 정상회담을 가졌다. 7개월여 만에 열리는 이번 정상회담에서 양국 정상...

[시끌시끌 SNS] 또 하나의 ‘인싸템’

KFC가 인도네시아에서만 팔던 ‘닭껍질튀김’을 6월19일 국내에서 한정 판매했다. 이름 그대로 닭의 껍질 부위만 튀긴 메뉴다. 한 네티즌의 요청으로 시판된 이 제품은 이른바 ‘대박...

[직장영어] 화 내지 않고 이메일로 상대를 압박하라

가끔 상대방 회사에서 차일피일 주문을 늦추는 경우가 생깁니다. 선적을 납기 내에 못 맞추는 경우도 있고, 품질 문제를 해결하지 못하면서 제3자 탓으로 돌리거나, 정확한 해결책(ac...

송한준 경기도의회 의장 "지속가능한 미래, 지자체 간 국제교류가 해법"

송한준 경기도의회 의장은 한국의 상대적 빈곤율이 높다고 지적한 뒤 지속가능한 미래를 열기 위해서는 지방자치단체 차원의 역할을 확대하고 지자체 간 국제교류를 활성화해야 한다고 강조했...

[직장영어] “안심하세요~ 문제 없을 겁니다”

직장이나 조직에서는 꼭 말썽꾸러기 또는 사고뭉치(trouble maker)가 있기 마련 입니다. 반대로 골치거리나 문제를 해결하는 사람(trouble shooter=problem ...

[직장영어] “우리 인생사 문제를 어떻게 해결할까”

세상사, 인생사, 직장 생활에 관련해서 문제들이 많다 보니, 문제(problem, issue)를 해결한다, 처리한다는 관련 표현도 다양합니다. 어떤 표현들이 있는지 요약해서 알아볼...

[직장영어] 사과부터 한 뒤 상대 안심시키는 표현

거래에 있어 문제가 생겼을 경우에는 상대방에게 사과를 하고 긍정적인 약속을 해 상대방을 안심시키는 것이 중요합니다.이번에는 빠른 회신, 주문 처리, 고객 서비스와 관련, 필자가 직...

[김남규의 직장영어] 이메일로 상대방을 설득하라

상대 국가의 정부기관이나, 또는 상대 회사나 고객을 상대로 이메일이나 공문으로 설득을 시켜야 하는 경우는 의외로 많이 발생합니다. 필자도 이런 경험을 수백 번도 넘게 경험을 해 보...

현대차는 과연 혁신하고 있는가

작년 여름 생소한 모빌리티 업계로 이직하고 새로운 걱정이 하나 생겼다. 대기업과 연예인 걱정은 하지 말라지만 현대자동차를 생각하면 밤잠이 달아난다. 모빌리티 업계가 전진할수록 자동...

[김남규의 직장영어] “이메일로 상대방 설득하라”

국제 무역이나 국제 외교 또는 나라간 협상 등에서 이메일로 상대방을 설득시켜야 할 때가 생각했던 것 보다 자주 발생합니다. 직접 방문해 얼굴을 보고 대화하는 것보다 이메일로 상대방...

김정남 살해 혐의자 모두 석방…미궁에 빠진 ‘배후’ 규명

김정은 북한 국무위원장의 이복형 김정남 살해범으로 지목된 베트남 여성이 5월3일 교도소에서 출소했다. 김정남 살인사건 연루자들 전원이 자유의 몸이 되면서 살해 지시 배후의 규명은 ...

“지불조건을 영어 이메일로 어떻게 써야하나”

이메일(e-mail) 본문은 지불 조건을 제시하거나, 상황이나 사정을 설명하거나, 설득하거나, 해명하거나, 사과하거나, 향후에 대한 긍정적인 약속을 하거나, 상대방에게 압박을 가하...

교통지옥 자카르타 ‘수도 이전’, 인니 내 찬반 팽팽

문재인 정부 '신남방 정책'의 핵심국가인 인도네시아가 최근 치러진 대선에서 ‘안정’을 선택했다. 현지 언론은 4월17일 치러진 대선에서 현 조코 위도도(이하 조코위) 대통령이 야당...

100년 기업 꿈꾸는 ‘장수 기업’의 DNA

260년의 역사를 이어온 초장수기업 파버카스텔은 연필 하나로 그 역사를 이어왔다. 연필로 출발해 볼펜과 만년필 등 문구류를 만들고 있는, 세계에서 가장 잘 알려진 문구 회사다. 일...